گزارشات کارورزی.پاورپوینت,طرح های توجیهی,دستورالعمل ها,تحقیق,مقالات
آخرین محصولات فروشگاه
محبوبترین محصولات
pic1 pic2 pic3 pic4

اطلاعیه فروشگاه

دوستان گرامی ضمن تشکرازانتخاب شما .لطفا درفرآیند خرید تمام اطلاعات موردنظر را وارد کرده تا بامشکلی برخورد ننمایید. درصورت مواجه شدن باهرمشکلی گزینه پشتیبانی دربالای صفحه راکلیک کرده ومشکل خودرابیان نمایید دراسرع وقت پاسخگوی شما عزیزان خواهیم بود. دوستان عزیزی که ازسایت های دیگر فایل خریداری می نمایند وودچارمشکل می شوند وازماخواهان رفع مشکلشون هستند خدمتشون عرض کنیم کسانی که ازاین سایت خریداری نمایند فقط میتوانیم پاسخگوی آنان باشیم نه سایت های دیگر.سپاس ازشماخوبان

دانلود دستورالعمل نحوه پایش رضایت مشتری

                  مستندات سيستم مديريت كيفيت مطابق الزامات استاندارد ISO9001:2000     

 

 

 دستورالعمل نحوه پایش رضایت مشتری
4صفحه

فهرست مندرجات

                                                                                                                

 

    فهرست

صفحه

 1 – تعاريف

2

2-  هدف

2

3 – دامنه كاربرد

2

4 – روش اجراي فعاليت

2

5- مسئوليت و اختيارات

4

6- مدارک ذيربط

4

7-پيوست

4

 

 

1- تعاریف :

ندارد

2-هدف :

هدف از تدوین این دستورالعمل کشف منشأ نارضايتی مشتریان و تعیین نحوه پایش و اندازه گیری میزان رضایت آنان از محصولات و خدمات ؛ درراستای برآوردن الزامات بند 8- 2- 1  از استاندارد ISO9001:2000 میباشد

که نهایتا" منجربه تحقق پروسه تبديل مشتری ناراضی به راضی در غالب يک پروسه علمی می شود .

3- دامنه کاربرد :

دامنه کاربرد این دستورالعمل نشان دهنده  فعالیت واحدهای امور مشتریان و خدمات پس از فروش در ارتباط با اندازه گیری میزان رضایت مشتری میباشد.

 4- روش اجرایی:


اشتراک بگذارید:


پرداخت اینترنتی - دانلود سریع - اطمینان از خرید

پرداخت هزینه و دریافت فایل

مبلغ قابل پرداخت 7,000 تومان
عملیات پرداخت با همکاری بانک انجام می شود
کدتخفیف:

درصورتیکه برای خرید اینترنتی نیاز به راهنمایی دارید اینجا کلیک کنید


فایل هایی که پس از پرداخت می توانید دانلود کنید

نام فایلحجم فایل
file13_1649117_5892.zip16.6k





دانلود دستورالعمل کدينگ انبار

                  مستندات سيستم مديريت كيفيت مطابق الزامات استاندارد ISO9001:2000                                        &nb ...

توضیحات بیشتر - دانلود 7,000 تومان

دانلود دستورالعمل بسته بندی محصولات

                  مستندات سيستم مديريت كيفيت مطابق الزامات استاندارد ISO9001:2000             دستورالعمل بسته بندی محصولات 2صفحه فهرست مندرجات          فهرست صفحه 1 – تعاريف 2 2-  هدف 2 3 – دامنه كاربرد 2 4 – ر ...

توضیحات بیشتر - دانلود 7,000 تومان

دانلود دستورالعمل نگهداری وتعميرات تجهيزات توليد

                  مستندات سيستم مديريت كيفيت مطابق الزامات استاندارد ISO9001:2000                                        &nb ...

توضیحات بیشتر - دانلود 7,000 تومان

دانلود دستورالعمل جابجايی اقلام و محصولات

                  مستندات سيستم مديريت كيفيت مطابق الزامات استاندارد ISO9001:2000             دستورالعمل جابجايی اقلام و محصولات 5صفحه                       &nb ...

توضیحات بیشتر - دانلود 7,000 تومان
پرفروش ترین محصولات
نظرسنجی
بیشتر چه فایل هایی نیازدارید تادرسایت قرار دهیم؟